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售后技術支持工程師 面議
2年以上 大專
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
  • 領導好技能培訓崗位晉升
上海數果科技有限公司 2019-11-22 12:06:33 468人關注
職位描述
職位描述:
主要職責:
1、解決產品交付后的突發情況,現場、遠程解決用戶咨詢、投訴的問題
2、故障機檢測、維修
3、負責機器調換、維修等物流管理
4、定期對區域內的用戶回訪、做滿意度的調研反饋給相關部門
任職資格:
1、學歷:大專、本科或同等學歷。
2、團隊意識:對外維護公司的形象、對內團結同事、有不同的意見采取合理方式表達與解決。
3、較強的溝通能力:能準確洞悉客戶目的、準確把握和客戶交流的節奏、有效引導客戶和穩定客戶情緒,合理并及時處理客戶咨詢或投訴訴求。
4、邏輯思維清晰,有一定的文案編寫能力優先考慮,熟悉word , excel,ppt制作等各類辦公軟件。
5、動手能力強,善于拆裝機械設備,能夠對手機進行測試、檢測、維修。
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注:聯系我時,請說是在青浦人才網上看到的。
工作地點
地址:上海青浦區上海-青浦區
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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